Фан-посольство
Фан-посольства стануть незалежним центром для фанатів. Стаціонарні фан – посольства будуть місцем зустрічі, обміну та сервісу та будуть розташовані в приміщенні або окремій будівлі, де надається інформація або допомога футбольним уболівальникам та відвідувачам футбольного турніру. Стаціонарні служби фан – посольств будуть доступними протягом усього часу змагання. Впродовж підготовки до УЄФА ЄВРО 2012 також будуть працювати мобільні фан – посольства, які будуть зосереджені на вуличній роботі. На відміну від стаціонарних фан – посольств, що будуть розміщуватись в певних місцях в кожному місті, мобільні групи супроводжуватимуть фанів до їх місцезнаходження у місті або за містом (наприклад кемпінги). Отже, співробітники мобільних фан – посольств весь час будуть знаходитися поруч з фанами зі своїх країн. Завдяки такому безпосередньому контакту буде легше запобігти потенційним проблемам. Швидкий та прямий обмін інформацією дозволить створити індивідуальні умови, якнайкраще пристосовані до потреб різних груп уболівальників.
Протягом матчевих днів мобільні групи фан – посольств пропонуватимуть послуги та консультації в основних місцях зустрічей своїх цільових груп у Приймаючих містах УЄФА ЄВРО 2012. Для цього будуть встановлені стенди, будуть використовуватися автобуси, мікроавтобуси та пікапи. Команда мобільного фан – посольства перебуватиме в тісному контакті зі стаціонарним фан–посольством. Їх комунікаційні можливості можуть бути використані для поліпшення зв’язку між мобільними фан – посольствами та іншими установами. Мобільні фан – посольства повинні будуть також тісно співпрацювати з офіційними представниками своїх країні в Україні.
Також у дні матчів сервіси фан – посольств можуть бути доповнені за рахунок мобільних фан – консульств, що будуть орієнтовані на менші цільові групи та розташовані у ключових точках. Фан – консульство буде складатися з невеликої переносної інформаційної стійки та двох – трьох чоловік персоналу. Консульство також пропонуватиме ті ж послуги, що і фан – посольства.
Детальні місця розміщення фан – посольств з'являться ближче до чемпіонату.
Друга міжнародна конференція фан- посольств FSE під гаслом «Хороша гостинність-менше проблем під час Євро 2012» була проведена у прекрасному місті Львові,що на заході України. Конференція була організована FSE разом з Міністерством молоді та спорту України та Львівською Міською Радою у рамках проекту «Фан-посольства йдуть на Схід».
Учасниками конференції були представники Ради Європи, Міністерств молоді та спорту України та Польщі, двох урядових організацій з Польщі та України з питань Євро 2012, а також представники організацій з усіх міст-господарів Євро 2012. Особливо радує те, що місцеві фани залучені до ідеї фан-посольств активно приймали участь у конференції, також радує факт, що багато представників фан ініціатив з Німеччини, Італії, Англії, Шотландії, Уельсу, Швеції та інших країн були присутні у Львові.
Хайді Талер та Девід Хаделіст приймали участь у конференції від імені Fair Play. Хайді Талер, яка була координатором обслуговування вболівальників під час Євро 2008, була модератором всієї конференції. Девід Хаделіст був головуючим семінару «Фан-посольства та залучення фанів у приймаючих містах» разом з представниками з Польщі. На цьому семінарі він ділився своїми знаннями та досвідом, набутим на Євро 2008, де він був головою фан-посольства у Клагенфурті. Приймаючі міста презентували статус-кво у кожному місті та жваво обговорювали змагання, складнощі та шляхи їх подолання.
На наступному семінарі з питань фан-посольств та залучення вболівальників, який був під керівництвом Оли Сьостедт з організації Camp Sweden, Львів, Донецьк, Харків та Київ були у центрі уваги. Після представлення підготовки у кожному місті, «гарячі» питання були обговорені та продумані наступні кроки підготовки.
Хотілося б зазначити, що загальна підготовка Польщі просувається досить добре. Підготовка України теж є багатообіцяючою. Отже, можемо очікувати хороші умови для відвідування Євро 2012 у обидвох країнах.
Ще одним плюсом конференції є підготовка до тестування фан-посольств. Перші фан-посольства відбудуться під час гри Польща-Франція 9 червня у Гданську і під час гри Польща- Німеччина 6 вересня у Варшаві. Команди фан-посольств з Франції та Німеччини проведуть свої мобільні фан-посольства під час цих ігор. Тестування українських фан-посольств буде проведене на матчі Україна-Швеція у Харкові 10 серпня організацією Camp Sweden.
Учасниками конференції були представники Ради Європи, Міністерств молоді та спорту України та Польщі, двох урядових організацій з Польщі та України з питань Євро 2012, а також представники організацій з усіх міст-господарів Євро 2012. Особливо радує те, що місцеві фани залучені до ідеї фан-посольств активно приймали участь у конференції, також радує факт, що багато представників фан ініціатив з Німеччини, Італії, Англії, Шотландії, Уельсу, Швеції та інших країн були присутні у Львові.
Хайді Талер та Девід Хаделіст приймали участь у конференції від імені Fair Play. Хайді Талер, яка була координатором обслуговування вболівальників під час Євро 2008, була модератором всієї конференції. Девід Хаделіст був головуючим семінару «Фан-посольства та залучення фанів у приймаючих містах» разом з представниками з Польщі. На цьому семінарі він ділився своїми знаннями та досвідом, набутим на Євро 2008, де він був головою фан-посольства у Клагенфурті. Приймаючі міста презентували статус-кво у кожному місті та жваво обговорювали змагання, складнощі та шляхи їх подолання.
На наступному семінарі з питань фан-посольств та залучення вболівальників, який був під керівництвом Оли Сьостедт з організації Camp Sweden, Львів, Донецьк, Харків та Київ були у центрі уваги. Після представлення підготовки у кожному місті, «гарячі» питання були обговорені та продумані наступні кроки підготовки.
Хотілося б зазначити, що загальна підготовка Польщі просувається досить добре. Підготовка України теж є багатообіцяючою. Отже, можемо очікувати хороші умови для відвідування Євро 2012 у обидвох країнах.
Ще одним плюсом конференції є підготовка до тестування фан-посольств. Перші фан-посольства відбудуться під час гри Польща-Франція 9 червня у Гданську і під час гри Польща- Німеччина 6 вересня у Варшаві. Команди фан-посольств з Франції та Німеччини проведуть свої мобільні фан-посольства під час цих ігор. Тестування українських фан-посольств буде проведене на матчі Україна-Швеція у Харкові 10 серпня організацією Camp Sweden.
81 учасників доєдналися до конференції.